Teenused
Hindamised
Teostame strateegiate, poliitika ja projektide mõjuhindamisi, tegevuste eel-, vahe- ja järelhindamisi. Analüüsime Euroopa Liidu ühtekuuluvuspoliitikat ning selle mõju.
Aitame organisatsioonidel jõuda tõenduspõhiste otsusteni koostades poliitikasoovitusi ja prognoosimudeleid. Hindamistes kasutame nii kvantitatiivseid kui kvalitatiivseid andmekogumise ja analüüsi meetodeid: viime läbi küsitlusi, personaalintervjuusid, fookusgrupi intervjuusid ja töötubasid.
Kogume, hindame ja tõlgendame infot, mis aitab mõista toimunut, teha häid otsuseid ja kavandada tulevikku.
Ärianalüüs
Ärianalüüsiga aitame vähendada kulusid, luua parema ja kiirema infovahetuse ja kiirema tarneahela. Leiame võimaluse saavutada konkurentsieelis.
Ärianalüüsi tulemusena viime IT juhtimise ja IKT lahendused kooskõlla ettevõtte äriprotsessiga. Oleme spetsialiseerunud ettevõtete digisuutlikkuse tõstmisele.
LevelLab on abiks järgmiste IT-elutsükli etappide arendamisel:
Analüüs
- Äriprotsessi ja infosüsteemi analüüs
- IKT audit ja arendusvajaduse ja hindamine
- Organisatsiooni IKT strateegia loomine
Disain
- Äriprotsessi digitaliseerimine
- Juhtimisinfo visualiseerimine reaalajas
- IKT arenduste kavandamine vastavalt ärivajadusele
Haldamine
- Ärilahenduste testimine ja juurutamine
- Digioskuste hindamine ja arendamine
- IKT hangete ettevalmistamine
Personaliuuringud
Personaliuuringud annavad organisatsioonile teavet töötajate vajadustest ja kompetentsidest ning klientide ootustest. Seeläbi saab organisatsioon õige sisendi organisatsiooni arendamiseks.
LevelLabi meeskonnal on varasem pikaajaline kogemus uuringute läbiviimisel. Personaliuuringutes kasutame nii kvantitatiivseid kui kvalitatiivseid analüüsi meetodeid: viime läbi küsitlusi, personaalintervjuusid, fookusgrupi intervjuusid ja töötubasid. Oleme oma klientidele abiks projektide ettevalmistamisel, läbiviimisel ja järeltegevuste korraldamisel.
Töötajate töörahulolu ja pühendumuse uuring
Uuring aitab luua töötajasõbralikku töökeskkonda, vähendada voolavust ja suurendada ettevõtte majanduslikku edukust. Töötajate pühendumuse ja rahulolu suurendamiseks on oluline teada, mida töötajad tegelikult vajavad ja oluliseks peavad. Uuringu õnnestumiseks on vajalik selle põhjalik ettevalmistus ja eesmärgistamine, professionaalne ja kaasaegne läbiviimine ning järeltegevused. Oleme nendes etappides abiks ning leiame organisatsioonile parima lähenemise.
Kliendirahulolu uuring
Uuring annab väärtuslikku tagasisidet ettevõtte toodete või teenuste kohta kliendi vaatenurgast, mis ongi ju kõige olulisem. Uuringu tulemused aitavad viia läbi muudatusi, teha valikuid ja tugevdada konkurentsipositsiooni turul. Saame teada, kuidas klient tajub toote või teenuse omadusi, kas need rahuldavad teda, millised on kliendi ootused, mis võivad olla rahulolematuse või konkurendi eelistamise põhjused.
Tööalase konkurentsivõime hindamine
See on juhtimises uus ja tõusev trend. Pädevused ehk kompetentsid on teadmised, oskused ja hoiakud, mis on vajalikud, et olla tööl edukas ja efektiivne. Ettevõte on konkurentsivõimeline, kui töötajate pädevused on vastavuses organisatsiooni strateegiliste eesmärkidega. Uuringutulemused on praktiline tööriist juhile, aidates seostada töötaja tugevusi ja arengusoove organisatsiooni vajadustega, hinnata ettevõtte konkurentsivõimet oma tegevusvaldkonnas ning kaardistada koolitsvajadust.
360º tagasiside uuring
360º tagasiside uuringuga saab töötaja tagasiside tööalaste kompetentside kohta mitmest erinevast allikast. Hinnangu andjateks on töötajaga kõige lähemalt kokku puutuvad inimesed: otsene juht, alluvad, kolleegid, koostööpartnerid, kliendid. Lisaks hindab töötaja ennast ka ise. Kõige sagedamini viiakse 360º tagasisidet läbi juhtide hulgas, kuid üha rohkem kasutatakse seda meetodit kõikide töötajate arendamisel. Uuring on hea talendijuhtimise tööriist, samuti järelkasvu planeerimise meetod ja sobib hästi ka praktika hindamiseks. Uuringu tulemusena saab hinnatav väga põhjaliku tagasiside, kuidas teda organisatsioonis tajutakse, millised on tema tugevused ja milliseid pädevusi oleks vaja arendada. Tulemused leiavad praktilist kasutust nii töötaja individuaalses arenguplaanis kui ka organisatsiooni koolitus- ja arenguvajaduste kaardistamisel. Pakume ka konsultatsiooni või coachingut uuringu tulemuste ellurakendamisel ja individuaalse arengu toetamisel.
Töökeskkonna hindamine
Uuring näitab, kuidas töötajad tajuvad oma organisatsiooni töökeskkonda ja kas nad tunnevad ennast tööl hästi ja turvaliselt. Uuring toob välja võimalikud varjatud probleemid ja osundab hädavajalikele muudatustele, et keskkond oleks igas mõttes turvaline ja vastaks nõuetele. Hindame töökeskkonna füüsilistest ja psühhosotsiaalsetest ohuteguritest tulenevaid riske töötaja tervisele. Uuringust selgub näiteks, kas töötajad tunnevad, et neist peetakse lugu, kas infoliikumine on hästi korraldatud, kuidas saadakse hakkama konfliktidega, kas tööl esineb kiusamist jpt. Töökeskkonna hindamise ja riskianalüüsi läbiviimise tulemusena selguvad töötajate peamised mured, millega tegelemine aitab ennetada tööstressi ja töökiusamist ning tõsta töötajate motivatsiooni ja töörahulolu.
Konsultatsioon ja koolitus
Nõustame ja pakume koolitusi valdkondades, kus meil on pikaajaline kogemus ja mida süvitsi tunneme. Koolitused on praktilised ja valmivad rätseplahendusena. Aitame ka luua veebipõhiseid sisekoolitusi, sh:
- Loome veebipõhise koolituskeskkonna teie ettevõtte jaoks
- Disainime ja valmistame ette digitaalsed õppematerjalid
- Toetame igakülgselt sisekoolituse korraldamisel ja läbiviimisel
Meie peamised koolitusteemad on:
- Meeskonnatöö ja Belbini meeskonnarollid
- Juhtimis- ja meeskonnatöö treeningud
- Kontoritarkvara (Excel, Word) professionaalne kasutamine
- Andmetöötlus ja visualiseerimine
- Protsesside modelleerimine ja juhtimine
- Konfliktijuhtimine ja töökiusamise ennetus
- Positiivse töökliima loomine
- Enese- ja ajajuhtimine
- Äri- ja juhtimiseetika
Küsi julgelt pakkumist ja saadame koolituse kohta põhjalikuma info.
Kaasame konsultantide ja koolitajatena valdkondlikke eksperte. Meie koostööpartnerid:
