Eesmärk

Uuringu eesmärk on küsitluse teel koguda andmeid Eesti ettevõtete makseteenuste kasutamise ning teenustega rahulolu kohta, hinnata kriisideks valmistumist ja maksepettustega toimetulekut ning koguda ettevõtetelt ettepanekuid makseteenuste parendamiseks.

Metoodika

Uuringu käigus viiakse läbi veebiküsitlus. Küsitletakse vähemalt 700 ettevõtet, kellest vähemalt 400 on alla 10 töötajaga väike-ettevõtted, kes omavad füüsilist müügikohta või e-poodi.

Kasu

Uuringu tulemused aitavad saada tervikliku ülevaate Eesti ettevõtete makseteenuste kasutamisest, rahulolust ja kitsaskohtadest. Kogutud info võimaldab hinnata ettevõtete valmisolekut kriisideks ja maksepettustega toimetulekuks ning annab sisendi makseteenuste arendamiseks vastavalt ettevõtete tegelikele vajadustele.

Projekti tellija: Eesti Pank
Projekti elluviija: LevelLab
Uuringu kestus: 2025-2031